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南京网站建设：哈喽，我是软月互动的杨森，一个在南京帮企业做网站和软件定制开发的“翻译官”。为什么说是“翻译官”？因为我每天的工作，就是把商业世界里的各种想法，“翻译”成工程师能懂的语言。

今天，我想跟你聊一个我们工作中几乎每天都会遇到的词——“很简单”。

你有没有过这样的体验？当你向一个专业人士描述你的需求时，为了表示事情不复杂，你会习惯性地加上一句“这个很简单的”。但吊诡的是，正是这句“很简单”，往往是项目跑偏、预算超支的开始。

这背后，是一个深刻的认知陷阱，我称之为 “功能的孤岛效应”。你以为你买的是一座功能孤岛，但实际上，任何一个功能都需要一片大陆（业务场景）来支撑它。

不卖关子，给你讲个上个月发生在我身上的真实故事。

第一幕：一个“简单”的二维码需求

那是一个异常忙碌的下午，微信提示音响个不停。一位新客户加上我，开门见山：

“我们要做一个二维码扫描的功能。”

“没问题，”我回复道，“这个功能具体是用来做什么的呢？能展开说说您的需求吗？”

“很简单，就是扫描二维码能显示信息就行了。”

你看，“很简单”三个字出现了。这是警报拉响的时刻。在我追问下，信息一点点被挤了出来：扫描后要显示一个表格，表格还要能下载。

听起来，这确实不复杂。但我的经验告诉我，事情绝不止于此。一个独立的“扫码-显示-下载”功能，就像一句没头没尾的话，它存在于哪个“语境”里？为谁服务？解决什么问题？

于是，我尝试深入挖掘：“这个功能是嵌在一个App里还是小程序里？除了这个，还有别的要求吗？或者，咱们语音聊几分钟，效率更高。”

接下来，就是一场漫长的“拉锯战”。对方似乎很忙，或者有所顾忌，反复强调：“功能不复杂，能不能做？多久？多少钱？”

她反复描述着一些零散的操作：扫一个码，出一个表格，再扫一个码，又出一个表格。然后表格要能合并，能下载……信息越来越碎片化，我脑中的问号却越来越多。

直到她无意中提了一个比喻：“就像我们去超市买东西，扫一件加一件，最后收银台会给我一个购物清单。”

Bingo！就是这个比喻，捅破了窗户纸。 我似乎抓住了那片支撑“功能孤岛”的大陆轮廓。

第二幕：冰山之下，真实的业务场景

在我的坚持下，客户终于同意了语音沟通。电话接通，一个清晰的商业图景浮现在我眼前。

这是一家外贸公司，商品种类繁多，成千上万。他们下游的采购商，目前还在用较为原始的方式——发微信、拉表格，手动下单。公司的几个商务每天被淹没在核对商品、统计数量的重复劳动中，效率低下，错误频发。

所以，他们所谓的“二维码扫码小程序开发”，真实诉求是打造一个线上订货系统的雏形。

• 谁来用？采购商。

• 在哪里用？在仓库或者样品间，对着商品扫码。

• 怎么用？

1. 采购商用小程序扫描商品A的二维码，系统自动将A商品加入“临时采购车”。

2. 继续扫描商品B、C、D……系统自动累加。

3. 选购完毕，系统生成一张完整的采购清单（她口中的“表格”）。

4. 采购商确认清单并一键提交（她口中的“下载”，其实是提交订单给外贸公司）。

5. 外贸公司的后台能清晰地看到是哪个客户、在什么时间、提交了什么采购需求。

你看，当“业务场景”清晰后，所谓的“简单功能”立刻变得血肉丰满。它不再是“扫码显示信息”，而是一个涵盖了用户身份识别、商品信息管理、购物车逻辑、订单生成与管理等一系列流程的系统。

如果一开始我没有刨根问底，就按她说的“扫码出表格”去评估开发费用和周期，那绝对是一个灾难的开始。这就像医生不问病情，只听你说“我头疼，给我开个止痛药”一样，极其不负责任。

专业，是帮你看到你没看到的全貌

故事还没完，更有意思的在后面。

在理清需求后，客户提出了一个“自作聪明”的想法：“商品二维码我们自己用免费工具生成，你们只需要做读取、合并、下载就行。”

我当时停顿了一下，瞬间理解了她为何一直强调“简单”。在她看来，麻烦的二维码生成工作她自己搞定了，剩下的自然就简单了。

这又是一个典型的“只见树木，不见森林”的思维。我反问她：

“首先，手动生成上万个商品的二维码，工作量巨大且极易出错。其次，你们上了系统，不就是为了高效和准确吗？为什么还要保留这么一个巨大的人工环节？”

“更重要的是，一个专业的商品管理系统，应该是信息录入后，系统自动生成与商品唯一绑定的二维码。未来商品新增、修改、下架，都在系统里一键操作，二维码也随之更新。这才是真正的信息化管理，这才叫‘香’！”

那一刻，电话那头沉默了。她一直强调的“简单”，是指“扫一扫”这个动作本身简单。但她忽略了，为了让这个动作产生商业价值，背后需要一个稳定、严谨、高效的系统来做“中间件”。

编者按

所以，朋友们，当下次有网站开发或软件开发服务商在了解完你的“简单”需求后，依然坚持要和你电话沟通，甚至上门拜访时，请多一份理解。

他不是想“花言巧语”地套路你，而是在履行一个专业“翻译官”的职责。他需要通过反复追问，帮你厘清那个连你自己都可能模糊的“真实业务场景”。

我们给出的每一份报价，都应该基于对你商业目标的深刻理解。 否则，任何一个看似“便宜”的报价，最终都可能让你付出更昂贵的代价。

好了，今天就“韶”到这。我是南京软月建站的杨森，我们不只写代码，我们更在意帮你把生意做得更好。下次再会！

月见悦见

软月，一家有温度的技术型创意服务公司！